Garantía
Todos nuestros productos son 100% nuevos, embalados en fábrica, y desarrollados bajo los más altos estándares de calidad. Cuentan con garantía desde el momento de su adquisición. La misma opera por nuestro intermedio y cargo, y se entrega por escrito en formato digital, adjunta a la factura de compra. La colocación es responsabilidad de MinBai dentro de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, y en Gran Buenos Aires en un radio de hasta 20 km.
- Camas Rebatibles Cersis y Latania
- Colchones Nashi
- Todos el equipamiento MinBai
¿Por qué 25 años de garantía?
Sumamos años a nuestra garantía porque nos perfeccionamos. Es nuestra filosofía de trabajo y la compartimos con nuestros clientes. 25 años de uso intensivo sin ningún tipo de mantenimiento, porque nuestras camas son únicas en el mercado, diseñadas y fabricadas para que duren toda la vida. Y lo dejamos por escrito.
Comprende
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento del sistema rebatible de las camas.
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento de cajones, ruedas y puertas.
- Roturas causadas durante el traslado y colocación realizada por nuestro equipo.
NO comprende
- Módulos u otros muebles anexados que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
- Roturas y fallas provocadas por el uso indebido del mobiliario, es decir, el que no se ajuste a las especificaciones de la marca.
- Roturas y deterioro estéticos causados por el uso indebido.
La «letra chica» de nuestra cobertura
Camas rebatibles Cersis y Latania
Contempla el sistema rebatible, su ingeniería, estructura de hierro, patas, resortes, tensores y bisagras. No contempla el deterioro de la caja contenedora laminada. La garantía pierde validez al anexar módulos u otros muebles que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
Colchones Nashi by MinBai + Bárbaro
Contempla fallas de fábrica. No contempla deterioros estéticos ni roturas en la tela por el mal uso.
Todo el equipamiento MinBai
Contempla fallas en sistema de apertura, push open, correderas telescópicas, ruedas, bisagras; no contempla el deterioro en la madera, laminados, acabados y/o tapizados.
CABA y radio de 20 km en GBA vs. Otras zonas del país
La garantía es válida dentro de los límites de la República Argentina, se extiende por el plazo mencionado siempre y cuando la colocación haya sido realizada por el equipo de instalación de MinBai; fuera del radio de colocación, localidades fuera de CABA y Gran Buenos Aires, la garantía se limita a la reposición del kit de repuestos correspondiente al mobiliario, y guía técnica para su reemplazo. La garantía no incluye traslado de personal técnico al interior del país.
Buen uso vs. Uso indebido
MinBai se reserva el derecho al análisis y revisión de la falla del producto a fin de verificar su buen uso. En caso de uso indebido de cualquier producto MinBai, la reparación supondrá un cargo y el mismo será presupuestado oportunamente.
Mudanzas y servicio de traslado
A fin de que la garantía mantenga su vigencia, las mudanzas o cambios de escenario del mobiliario en cuestión, deben realizarse a través de nuestro propio equipo de colocación, abonando el cliente el cargo correspondiente.
En caso de que la cama o los módulos de guardado y bibliotecas deban mudarse de lugar, dentro o fuera de la casa, MinBai cuenta con un servicio de desinstalación, traslado y reinstalación pensado para que el equipamiento mantenga sus propiedades y calidad. Este servicio se ofrece dentro del radio de colocación de MinBai (CABA y radio de 20 km en GBA). Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.
Service Post Garantía de camas rebatibles Cersis y Latania
Pasado el tiempo de garantía, MinBai recomienda una evaluación técnica del sistema rebatible de la cama a fin de optimizar su vida útil, y de ser necesario, reemplazar alguna de sus piezas. Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.
