Durabilidad garantizada: Camas con 25 años de garantía por escrito
Todos nuestros productos son 100% nuevos, embalados en fábrica, y desarrollados bajo los más altos estándares de calidad. Cuentan con garantía desde el momento de su adquisición. La misma opera por nuestro intermedio y cargo, y se entrega por escrito en formato digital, adjunta a la factura de compra. La colocación es responsabilidad de MinBai dentro de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, y en Gran Buenos Aires en un radio de hasta 20 km.
- Camas Rebatibles Cersis y Latania
- Colchones Nashi
- Todos el equipamiento MinBai
¿Por qué 25 años de garantía en nuestras camas?
Sumamos años a nuestra garantía porque nos perfeccionamos. Es nuestra filosofía de trabajo y la compartimos con nuestros clientes. 25 años de uso intensivo sin ningún tipo de mantenimiento, porque nuestras camas son únicas en el mercado, diseñadas y fabricadas para que duren toda la vida. Y lo dejamos por escrito.
¿Qué comprende la garantía?
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento del sistema rebatible de las camas.
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento de cajones, ruedas y puertas.
- Roturas causadas durante el traslado y colocación realizada por nuestro equipo.
¿Qué NO comprende?
- Módulos u otros muebles anexados que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
- Roturas y fallas provocadas por el uso indebido del mobiliario, es decir, el que no se ajuste a las especificaciones de la marca.
- Roturas y deterioro estéticos causados por el uso indebido.
La «letra chica» de nuestra cobertura
Camas rebatibles Cersis y Latania
Contempla el sistema rebatible, su ingeniería, estructura de hierro, patas, resortes, tensores y bisagras. No contempla el deterioro de la caja contenedora laminada. La garantía pierde validez al anexar módulos u otros muebles que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
Colchones Nashi by MinBai + Bárbaro
Contempla fallas de fábrica. No contempla deterioros estéticos ni roturas en la tela por el mal uso.
Todo el equipamiento MinBai
Contempla fallas en sistema de apertura, push open, correderas telescópicas, ruedas, bisagras; no contempla el deterioro en la madera, laminados, acabados y/o tapizados.
CABA y radio de 20 km en GBA vs. Otras zonas del país
La garantía es válida dentro de los límites de la República Argentina, se extiende por el plazo mencionado siempre y cuando la colocación haya sido realizada por el equipo de instalación de MinBai; fuera del radio de colocación, localidades fuera de CABA y Gran Buenos Aires, la garantía se limita a la reposición del kit de repuestos correspondiente al mobiliario, y guía técnica para su reemplazo. La garantía no incluye traslado de personal técnico al interior del país.
Buen uso vs. Uso indebido
MinBai se reserva el derecho al análisis y revisión de la falla del producto a fin de verificar su buen uso. En caso de uso indebido de cualquier producto MinBai, la reparación supondrá un cargo y el mismo será presupuestado oportunamente.
Mudanzas y servicio de traslado
A fin de que la garantía mantenga su vigencia, las mudanzas o cambios de escenario del mobiliario en cuestión, deben realizarse a través de nuestro propio equipo de colocación, abonando el cliente el cargo correspondiente.
En caso de que la cama o los módulos de guardado y bibliotecas deban mudarse de lugar, dentro o fuera de la casa, MinBai cuenta con un servicio de desinstalación, traslado y reinstalación pensado para que el equipamiento mantenga sus propiedades y calidad. Este servicio se ofrece dentro del radio de colocación de MinBai (CABA y radio de 20 km en GBA). Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.
Service Post Garantía de camas rebatibles Cersis y Latania
Pasado el tiempo de garantía, MinBai recomienda una evaluación técnica del sistema rebatible de la cama a fin de optimizar su vida útil, y de ser necesario, reemplazar alguna de sus piezas. Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la garantía de los productos MinBai?
La garantía comienza desde el momento de la adquisición y opera a través de nosotros, sin costo adicional. Se entrega por escrito en formato digital, adjunta a la factura de compra.
¿Cuánto dura la garantía de los productos MinBai?
- 25 años para camas rebatibles Cersis (dos plazas y una plaza) y cama rebatible horizontal Latania.
- 3 años para colchones Nashi.
- 1 año para el resto del equipamiento MinBai.
¿Las camas rebatibles de MinBai tienen garantía?
MinBai te garantiza el perfecto funcionamiento de sus camas por 25 años… y más. Por eso, hablamos de una solución definitiva, sin mantenimiento, sin renunciar al confort de un colchón superior, con garantía escrita, y nuestra asistencia técnica en el momento de evaluar el espacio, y de armar y desarmar la cama. Nuestra cama rebatible es única en el mercado, sin duda. Lo comprobamos cada día: la misma cama rebatible que instalamos a nuestro primer cliente, allá por 2010, sigue funcionando perfectamente.
¿Por qué ofrecen 25 años de garantía en las camas rebatibles MinBai?
Porque nos perfeccionamos constantemente y queremos compartir nuestra filosofía de trabajo con nuestros clientes. Nuestras camas están diseñadas y fabricadas para durar toda la vida sin mantenimiento.
¿De qué se trata la garantía MinBai?
Todos nuestros productos son 100% nuevos, embalados en fábrica, y desarrollados bajo los más altos estándares de calidad. Cuentan con garantía desde el momento de su adquisición. La misma opera por nuestro intermedio y cargo, y se entrega por escrito en formato digital, adjunta a la factura de compra. La colocación es responsabilidad de MinBai dentro de la Ciudad de Buenos Aires y en Gran Buenos Aires en un radio de 20 km.
¿La garantía de MinBai tiene «letra chica»?
Nuestra garantía es super clara, te invitamos a leer todos los detalles sobre nuestra cobertura en esta página.
¿Qué comprende la garantía MinBai?
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento del sistema rebatible de las camas.
- Defectos de fábrica y mal funcionamiento de cajones, ruedas y puertas.
- Roturas causadas durante el traslado y colocación realizada por nuestro equipo.
¿Qué no comprende la garantía de MinBai?
- Módulos u otros muebles anexados que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
- Roturas y fallas provocadas por el uso indebido del mobiliario.
- Roturas y deterioro estéticos causados por el uso indebido.
¿La cama rebatible horizontal Latania también tiene 25 años de garantía?
Sí, las camas rebatibles horizontales Latania están comprendidas en nuestra garantía de 25 años. Como también las camas rebatibles Cersis dobles, singles o especiales.
¿Qué sucede si un producto se daña durante el traslado o la instalación a cargo de MinBai?
Si el producto se daña durante el traslado realizado por MinBai o en el momento de la instalación por parte de nuestros colocadores, la garantía cubrirá estas roturas y MinBai se encargará de reparar o reemplazar las partes afectadas.
¿Otros muebles MinBai tienen garantía o solo las camas rebatibles?
Sí, todo nuestro equipamiento tiene garantía. Las camas rebatibles, 25 años; los colchones, 3 años; y el resto de nuestros productos (bibliotecas, placares, mesas, escritorios, sillones, mesas bajas y carros, placas de TV, etc.) posee 1 año de garantía
¿Los colchones Nashi by MinBai tienen garantía?
Sí, todo nuestro equipamiento tiene garantía. Los colchones tienen 3 años: cubre fallas de fábrica, y por supuesto, no contempla deterioros estéticos ni roturas en la tela que puedan sufrir por su mal uso.
¿Cuál es la cobertura específica para camas rebatibles Cersis y Latania?
La garantía cubre el sistema rebatible, su ingeniería, estructura de hierro, patas, resortes, tensores y bisagras. No cubre el deterioro de la caja contenedora laminada y pierde validez si se anexan módulos o muebles no pertenecientes a la marca o colocados por terceros.
¿Qué cubre la garantía del equipamiento MinBai que no es cama ni colchón?
Cubre fallas en el sistema de apertura, push open, correderas telescópicas, ruedas y bisagras. No cubre el deterioro en la madera, laminados, acabados y/o tapizados.
¿Qué zonas cubre la garantía de MinBai?
La garantía es válida dentro de la República Argentina y se extiende por el plazo mencionado siempre y cuando la colocación haya sido realizada por el equipo de MinBai. Fuera del radio de 20 km en GBA y CABA, la garantía se limita a la reposición del kit de repuestos y guía técnica para su reemplazo.
¿Qué se considera buen uso vs. uso indebido de los productos MinBai?
MinBai se reserva el derecho de análisis y revisión de la falla del producto para verificar su buen uso. En caso de uso indebido, la reparación tendrá un costo que será presupuestado oportunamente.
¿Cómo deben realizarse las mudanzas y cambios de escenario del mobiliario MinBai?
Las mudanzas o cambios de lugar del mobiliario deben realizarse a través de nuestro equipo de colocación para mantener la vigencia de la garantía. Este servicio se ofrece dentro del radio de 20 km en GBA y CABA.
Teniendo en cuenta que desarmar/desinstalar la cama Cersis sin información previa puede aparejar riesgo físico, sugerimos contratar el servicio de MinBai o solicitar al asesor el correspondiente instructivo de desinstalación paso a paso.
¿Ofrecen algún servicio después de la garantía para camas rebatibles MinBai?
Sí, pasado el tiempo de garantía, recomendamos una evaluación técnica del sistema rebatible para optimizar su vida útil y, de ser necesario, reemplazar alguna de sus piezas. Consultar por costo y para coordinar el servicio.
¿Qué debo hacer si necesito un servicio luego del plazo de garantía MinBai?
Solo tendrás que ponerte en contacto con MinBai para informarnos, coordinar una evaluación técnica a fin de calcular el costo del servicio de mantenimiento de tu cama rebatible Cersis o Latania.